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차량정비

차량정비

서비스 안내

직영 서비스센터 운영으로 고객님께서 차량을 사용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

락락모터스의 서비스센터는 직영으로 운영되고 있습니다.
국내에 20여년간 스타크래프트밴을 전문으로 수입/판매/보증수리 해온 노하우와 기술력을 바탕으로
고객님께서 차량을 사용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

보증수리

락락모터스에서 판매하는 자동차는 자동차관련 제반 법규에 적합하도록 설계/제작되었습니다. 사용자 설명서에 명시된 점검 및 정비 주기와 사용 지침에 따라 차량을 관리하셨을 경우 관련법에 따라 다음과 같이 보증하여 드립니다.

보증수리의 개요

귀하께서 구입하신 자동차를 정상적으로 관리 및 사용하였을 경우 보증수리기간 및 보증 주행거리 이내에 자동차를 구성하는 각 부품이 재질 또는 제조상의 결함에 의한 고장임이 기술적 분석에 의하여 밝혀진 경우, 해당 부품을 무상으로 수리 또는 교환하여 드립니다.

보증수리 기간

보증 수리 기간은 신차 출고일로부터 적용되며 기간 및 주행 거리 중 먼저 도래한 것을 보증기간의 만료로 간주합니다.

1. 엔진 및 동력 전달 부품: 3년 또는 60,000km 이내
항목 엔진 변속기 및 추진축 차축(전/후)
세부항목
  • 실린더 헤드와 그 내부부품
  • 실린더 블록과 그 내부부품
  • 밸브장치와 그 구성부품
  • 오일펌프, 워터펌프, 써모스탯 및 개스킷
  • 흡 / 배기 매니폴드
  • 플라이 휠
  • 엔진 타이밍 텐셔너
  • 엔진 오일쿨러 및 각종 오일제어밸브
  • 각종 엔진 내부 개스킷 및 씰류
  • 자동 변속기
  • 추진축과 관련 부품
  • 등속조인트 (단, 고무부트는 제외)
  • 드라이브 플레이트
  • 변속기 내부 개스킷 및 씰류
  • 차동장치와 액슬 하우징
  • 액슬축
  • 차축 내부 개스킷 및 씰류
2. 차체 및 일반 부품 : 3년 또는 60,000km 이내
3. 배출가스 보증기간 및 관련 부품

락락모터스(주)에서 판매하는 자동차는 대기환경보전법에 적합하도록 설계/제작 되었음을 인증완료한 차량으로 취급설명서에 명시된 점검 및 정비주기와 사용지침에 따라 관리/사용하시는 경우 (사단법인)한국수입자동차환경서비스협회에서 보증합니다.

  • ① 보증기간: 배출가스 관련부품 보증기간 10년 혹은 192,000km (단, 사용연료가 휘발유인 차량에 한합니다.)
  • ② 배출가스 관련부품(대기환경보전법 시행규칙 관련): 제품보증서를 참조하시기 바랍니다.
소모품 지급

락락모터스는 차량을 운행하는 동안 불편함이 없도록 차량 출고시 다음과 같이 소모품을 무상 지급해 드립니다. 소모품은 현물이 아닌 쿠폰으로 지급됩니다.

지급품목
  • 엔진오일, 오일필터, 에어크리너 등 4회
  • 브레이크 패드(앞) 2회
  • 브레이크 패드(뒤) 1회

※ 소모품 쿠폰의 유효기간: 5년 또는 100,000km 동안 사용하실 수 있습니다.

※ 차량 판매시 마케팅, 행사, 판매조건 등에 따라 품목 및 지급 횟수가 늘어날 수 있습니다.

서비스안내
  • 주소: 서울특별시 강동구 상일로12길 85, 1층(강일동)
  • 전화: 02)563-8200
  • 정유수 공장장: 010-3784-1454

※ 당사는 기 출고된 차량과 동종의 차량에 대해 제작상 사양 변경이 필요한 경우 귀하께 사전 통보 없이 이를 변경할 수 있으며 기 출고된 차량에는 사양 변경에 따른 설계 변경의 적용 의무가 없습니다.

※ 보증의 계승: 보증 기간 내에 차량의 매매, 기증 등으로 인하여 소유자가 변경된 경우에는 잔여 보증 기간에 한하여 보증을 계승 받을 수 있으니 당해 차량에 대한 보증서도 필히 인수하셔야 합니다.

  • 서비스센터 안내
    02-563-8200
  • 전시장 안내
    02-501-8585
  • 세일즈컨설턴트

    김준형이사 010-4738-0092

    송오영팀장 010-3958-5058